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Agents d'IA pour entreprises qui répondent et vendent via WhatsApp

L'IA converse avec vos clients, consulte des données réelles de l'entreprise et exécute des tâches sur WhatsApp, tout en maintenant votre équipe sous contrôle.

  • Conversation avec contexte de l'entreprise
  • Consultation de données connectées
  • Exécute des tâches dans l'opération
  • Transfère à l'équipe si nécessaire

WhatsApp cesse d'être simplement une conversation et devient une opération.

L'agent comprend l'intention, consulte les sources autorisées et exécute la prochaine étape sans perdre le contrôle de l'équipe.

  1. 01 Message

    Le client appelle sur WhatsApp pour poser une question, acheter, demander du support ou suivre une commande.

  2. 02 Décision

    L'agent identifie l'intention et suit l'objectif, le ton et les règles définis par l'entreprise.

  3. 03 Données

    L'agent consulte la base de connaissances, les produits, les commandes, les feuilles de calcul ou les systèmes connectés selon le besoin.

  4. 04 Action

    L'IA répond, enregistre une opportunité, exécute une tâche disponible ou transfère la conversation avec contexte à l'équipe.

Commencez par le parcours que votre entreprise doit améliorer.

Ventes, service et support utilisent la même plateforme, mais chaque parcours commence avec un problème, un flux et une étape suivante différents.

Les données réelles transforment la conversation en action.

Connectez les sources consultées par l'agent et les systèmes qui reçoivent chaque enregistrement ou événement de la conversation.

Voir toutes les intégrations

Plateformes de commerce électronique

Consultez les produits et les commandes, envoyez des images des articles, montez des paniers pendant la conversation et envoyez le lien de paiement pour le checkout.

Shopify Nuvemshop WooCommerce Wix Loja Integrada Tray

CRM et automatisation

Envoyez des leads et des événements WhatsApp aux systèmes que votre équipe utilise déjà.

RD Station Pipedrive HubSpot Bitrix24 Zapier

Données et connaissances

Formez l'IA avec des sites web, fichiers, documents, feuilles de calcul et bases internes.

Google Sheets Importation de documents

API et opération propre

Utilisez API, webhooks et widget pour adapter Whatsplaid à des flux sur mesure.

Applications réelles dans différents types d'opérations.

Découvrez comment des entreprises de différents secteurs appliquent des agents d'IA dans la vente, le service et le support via WhatsApp.

01 Commerce électronique

Répondez aux questions sur les produits, consultez les commandes, recommandez des articles et montez des paniers sur WhatsApp.

Ventes assistées
02 Magasins physiques et vente au détail

Organisez les questions sur les produits, devis, disponibilité, service local et après-vente.

Commerce de détail
03 SaaS et support technique

Créez des tickets internes à partir des conversations avec les clients, catégorisez les demandes, résumez le contexte et répondez aux questions avec la base de connaissances.

Tickets
04 Services financiers

Faites le tri, répondez aux questions fréquentes et orientez les demandes avec contexte.

Service sécurisé
05 Éducation et cours

Répondez aux questions sur les classes, les tarifs, les inscriptions, le calendrier et les prochaines étapes.

Inscriptions

Évaluations réelles de clients utilisant Whatsplaid.

Les témoignages publics aident à montrer la confiance pendant que nous préparons la nouvelle preuve sociale de Whatsplaid.

4.8
Évaluations sur

Créez votre premier agent sans en faire un projet technique.

Connectez WhatsApp, définissez le rôle de l'agent, ajoutez des sources de l'entreprise et testez le flux avant d'élargir l'opération.

  1. 01

    Connectez

    Liez votre WhatsApp Business et choisissez les modules qui ont du sens pour votre routine.

  2. 02

    Configurer

    Définissez l'objectif, le ton, les règles et les sources de connaissance pour créer un agent aligné avec l'entreprise.

  3. 03

    Automatisez

    L'IA répond aux doutes, qualifie les prospects, consulte les produits, crée des tickets internes à partir des conversations des clients et organise les services.

  4. 04

    Prenez en charge

    Lorsque nécessaire, l'humain intervient dans la boîte de réception avec l'historique, le contexte et le contrôle pour mettre en pause le bot.

Avant d'automatiser votre WhatsApp avec l'IA.

Réponses directes sur la mise en œuvre, WhatsApp Business, données, service humain, ventes et support.

Whatsplaid est-il juste un chatbot?

Non. Whatsplaid est une plateforme d'agents d'IA pour les entreprises. Chaque agent converse, consulte des données autorisées et exécute des tâches disponibles, avec l'équipe humaine en contrôle.

Ai-je besoin de savoir programmer?

Non. La configuration est guidée : la plateforme aide à créer l'agent à partir du site web, de l'objectif, du ton, du comportement et des données de l'entreprise.

Fonctionne-t-il pour le service et les ventes?

Oui. L'IA peut répondre aux doutes, qualifier les prospects, recommander des produits, consulter les commandes et diriger les conversations vers l'équipe.

L'IA peut-elle consulter les produits et les commandes?

Oui, lorsqu'il y a une intégration avec le commerce électronique. L'agent peut consulter le catalogue, envoyer des images des produits, recommander des articles, constituer un panier et transmettre le lien de paiement pour finaliser l'achat.

L'humain peut-il prendre en charge la conversation?

Oui. L'équipe peut répondre via la boîte de réception, mettre le bot en pause par conversation et utiliser l'historique pour continuer le service avec le contexte.

Whatsplaid utilise-t-il l'API officielle de WhatsApp?

Oui. Whatsplaid peut connecter WhatsApp Business via l'API officielle de Meta, disponible dans tous les plans, y compris le plan gratuit.

Quelles intégrations Whatsplaid supporte-t-il?

Whatsplaid travaille avec Shopify, Wix, Nuvemshop/Tiendanube, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API et widget.

Combien de temps faut-il pour l'activer?

Cela dépend de l'opération et des intégrations, mais l'intégration a été conçue pour réduire la configuration manuelle et tester rapidement l'agent.

L'entreprise peut-elle créer des tickets à partir des conversations sur WhatsApp?

Oui. Pendant l'assistance, l'IA ou l'équipe peut transformer la conversation en un ticket interne avec historique, preuves, résumé, catégorie, priorité et contexte pour un suivi humain.

Plateforme Whatsplaid

Une plateforme pour agents, données, actions et opération humaine.

Whatsplaid connecte des agents d'IA, des sources de l'entreprise, des intégrations et une boîte de réception pour transformer les conversations en processus traçables.

Flux automatique sur WhatsApp
  • Réponse automatique envoyée
    Le client a reçu des instructions basées sur les données de l'entreprise.
    24/7
  • Lead qualifié
    Nom, téléphone, intérêt et observations ont été enregistrés.
    CRM
  • Appel ouvert
    L'IA a résumé le problème et a classé la priorité pour le support.
    P1
Impact sur l'opération
24/7
réponses automatiques pour les questions répétées
Leads
contacts qualifiés et envoyés au CRM
Tickets
tickets avec résumé, priorité et contexte
01

Agent d'IA

Créez un agent avec un objectif, un ton, des sources de connaissance et des règles définies par l'entreprise.

02

WhatsApp Business

Connectez votre canal d'assistance et maintenez la conversation là où le client est déjà.

03

Leads et CRM

Capturez des contacts, qualifiez des opportunités, utilisez des étiquettes et exportez des données commerciales.

04

Boîte de réception pour l'opération humaine

Prenez en charge des conversations, mettez le bot en pause, répondez via le tableau de bord et maintenez l'historique centralisé.

05

Tickets et demandes

Créez des tickets internes à partir des conversations, avec historique, preuves, résumé, catégorie, priorité et contexte pour l'équipe responsable.

06

Base de conhecimento

Utilisez des fichiers, documents, feuilles de calcul et Google Sheets pour des réponses plus précises.

07

Commerce électronique

Consultez des produits et des commandes, recommandez des articles et créez des paniers sur WhatsApp.

08

Intégrations et API

Connectez CRM, automatisations, webhooks, widget et systèmes propres au flux de conversation.

09

Intégration guidée

Configurez l'IA sans partir de zéro : la plateforme aide à structurer le premier agent.

Créez un agent d'IA connecté à l'opération de votre entreprise.

Configurez l'agent, connectez des sources réelles de l'entreprise et testez comment il converse et exécute des tâches avec un contrôle humain.